Mein NIMBLER Nutzer-Konto löschen

Im Folgenden erfährst Du, wie Du dein NIMBLER-Nutzerkonto löschen kannst.

Wie kann ich mein NIMBLER Nutzerkonto löschen lassen?

Der einfachste Weg ist, dein NIMBLER-Nutzerkonto direkt über die NIMBLER-App zu löschen.
In den Einstellungen unter "Mein Konto" findest Du die Schaltfläche "Konto/Nutzerdaten löschen". Wenn Du hier klickst werden Dir Infos zum Löschprozess, z.B. welche Daten wir löschen werden, angezeigt.
Hier musst Du das Löschen dann nochmals bestätigen.

Wir empfehlen Dir deinen Account über die App löschen zu lassen, da wir diesen Weg automatisiert haben und somit sicherstellen können, dass nur Du deinen eigenen Account löschen kannst.
Solltest Du Probleme haben oder diese Möglichkeit für Dich nicht in Frage kommen, dann kannst Du Dich auch gerne per Email an uns wenden:
info@nimbler.online
Bitte achte darauf, dass Du uns eine Anfrage zum Löschen per Email über die Email-Adresse sendest, die auch mit dem Social Login verknüpft ist, den Du für dein NIMBLER-Konto nutzt. Andernfalls können wir deine Identität nicht feststellen.

Was passiert, sobald ich die Löschung in der App gestartet habe?

Die Löschung deines NIMBLER Nutzerkontos kann bis zu 24 Stunden dauern. Du wirst auf jeden Fall über die Löschung deines NIMBLER-Kontos per Email benachrichtigt. Direkt nach dieser Benachrichtigung wird deine Email-Adresse natürlich ebenfalls aus unserem System gelöscht.

Solltest Du die Löschung deines NIMBLER-Nutzerkontos per Email angefragt haben, dann kann die Löschung auch länger als 24 Stunden dauern. Außerdem kann es vorkommen, dass wir dich noch nach weiteren Daten oder Informatinen fragen, um deine Identität 100% sicherzustellen.

Während der Löschung deines NIMBLER-Nutzerkontos kannst Du Dich mit mit diesem Konto nicht mehr bei NIMBLER anmelden.
Nach der erfolgreichen Löschung kannst Du Dir mit dem Social-Konto, das Du für dein gelöschtes Kundenkonto genutzt hattest, sofort wieder ein neues, leeres NIMBLER-Konto anlegen.

Welche Daten werden genau gelöscht?

Normalerweise löschen wir alle Daten, die wir von Dir während deiner Nutzung von NIMBLER erhalten haben.
Welche das genau sind kannst Du unserer Datenschutzerklärung entnehmen.

Nur im Fall, dass Du einen In-App-Kauf getätigt hast, um uns zu untertützen, werden deine Kaufdaten noch im Rahmen der gesetzlichen Aufbewahrungsfristen gespeichert und erst nach deren Ablauf gelöscht.